I servizi di consulenza, formazione e coaching che fornisce 8co sono fortemente personalizzati sul cliente, perché crediamo che ciascuna persona od organizzazione abbia una sua energia vitale specifica e un’ipotesi di evoluzione che è preferibile accompagnare con maggiori strumenti, risorse o competenze piuttosto che incanalare in modelli predefiniti. 

8co affronta con estremo interesse e passione ogni progetto, cercando la soluzione e il servizio migliori per il cliente, ma è l’individuo o l’organizzazione nei vari livelli di coinvolgimento che ha la proprietà, il controllo e la responsabilità completa del processo di trasformazione e cambiamento, mentre il consulente/coach opera come un facilitatore che mette a disposizione esperienza, metodo e strumenti per un lavoro che è sostanzialmente svolto dall’organizzazione o dall’individuo cliente. 
Questo metodo permette migliori risultati e più efficace trasferimento delle conoscenze dei consulenti/coach.

Il processo di consulenza e coaching si svolge in 4 fasi, le 4A:

• Analisi olistica, prende in considerazione globalmente il cliente nelle sue specificità, gli obiettivi che si desidera raggiungere e le varie risorse disponibili;
• Aree di ottimizzazione, identifica le persone, competenze, processi o funzioni organizzative che si devono toccare, definisce gli interventi di massima necessari e le criticità particolari da indirizzare;
• Azione mirata, definisce e svolge il progetto in dettaglio in collaborazione e ownership continua col cliente, attaccando nei modi e con gli strumenti più adeguati per il cliente, le aree di ottimizzazione identificate;
• Adozione realizzata, mira a verificare con follow up i risultati e il consolidamento dell’Azione mirata, propone eventi periodici per rinforzare l’adozione del nuovo modello organizzativo, processo e/o competenza.